Dedykowane oprogramowanie do przeglądów i serwisu PPOŻ.
Tworzymy systemy dla firm zajmujących się przeglądami, konserwacją i serwisem hydrantów, gaśnic oraz innych urządzeń przeciwpożarowych. Jedna platforma może połączyć klientów, obiekty, urządzenia, terminy, zlecenia techników, pomiary, usterki, protokoły i pełną historię serwisową.
Dla kogo
Dedykowany system ma sens, gdy przeglądy są cykliczne, realizowane w terenie, a Excel i papierowe protokoły przestają dawać kontrolę nad całością.
Problemem nie jest samo wygenerowanie dokumentu. Trzeba połączyć klienta, obiekt, urządzenie, termin, pracę technika, pomiar i końcowy protokół w jeden proces, który da się później odtworzyć.
PPOŻ
Firmy serwisowe PPOŻ
Zarządzaj klientami, obiektami, hydrantami, gaśnicami i innymi urządzeniami wraz z cyklicznymi przeglądami, serwisem i dokumentacją.
SERWIS
Firmy przeglądowe i techniczne
Połącz planowanie pracy w biurze z realizacją zleceń przez techników działających na wielu obiektach i urządzeniach.
OBIEKTY
Operatorzy wielu lokalizacji
Kontroluj terminy, usterki, dokumentację i historię urządzeń w wielu obiektach bez osobnych arkuszy prowadzonych lokalnie.
SAAS
Firmy budujące branżowy SaaS
Zamień powtarzalny model przeglądów i serwisu w produkt dla wielu firm z rozdzieleniem klientów, uprawnieniami i modelem abonamentowym.
Co może obejmować system
Od ewidencji klienta i urządzenia do gotowego protokołu i kolejnego terminu przeglądu.
Dobry system utrzymuje wszystkie informacje w jednym ciągu. Protokół jest wynikiem pracy wykonanej na konkretnym urządzeniu, a nie osobnym PDF-em przygotowanym po zakończeniu zlecenia.
EWIDENCJA
Klienci, obiekty i urządzenia
Uporządkuj klientów, budynki, lokalizacje, hydranty, gaśnice i inne urządzenia wraz ze statusem serwisowym i pełną historią.
TERMINY
Harmonogramy i zlecenia
Twórz cykliczne terminy przeglądów, priorytety i zadania dla techników na podstawie określonych reguł zamiast ręcznie pilnować kalendarza.
TECHNIK
Praca technika i pomiary
Prowadź technika przez czynności, pomiary, usterki, zdjęcia i notatki w aplikacji mobilnej, również z możliwością pracy offline, gdy wymaga tego teren.
PROTOKÓŁ
Protokoły, usterki i historia urządzenia
Generuj dokumentację na podstawie danych z przeglądu i zachowuj pomiary, decyzje, PDF-y, usterki oraz kolejne działania przy właściwym urządzeniu.
Jak realizujemy taki projekt
Zaczynamy od realnego sposobu pracy serwisu, a nie od generycznego kreatora formularzy.
Mapujemy pracę biura i techników, a następnie ustalamy, które elementy powinny działać w panelu webowym, aplikacji mobilnej, trybie offline, integracji pomiarowej i automatycznym generowaniu dokumentów.
01
Mapujemy klientów, urządzenia i zasady przeglądów
Definiujemy obiekty, typy urządzeń, cykle serwisowe, odpowiedzialności, wyjątki i informacje niezbędne do prawidłowego zamknięcia zlecenia.
Mapa serwisu i urządzeń
02
Łączymy pracę biura i technika
Projektujemy harmonogramy, przydzielanie zleceń, czynności, pomiary, usterki, akceptacje i zamknięcie pracy tak, aby wszyscy korzystali z tego samego stanu zlecenia.
Proces biuro + teren
03
Dodajemy aplikację mobilną, pracę offline i integracje pomiarowe
Wprowadzamy aplikację dla techników, trwałą kolejkę pracy bez internetu lub integracje z urządzeniami pomiarowymi tam, gdzie wymagają tego warunki terenowe.
Architektura pracy w terenie
04
Automatyzujemy protokoły i kontrolę operacyjną
Generujemy dokumenty, budujemy historię urządzeń oraz dodajemy panele kontrolne, powiadomienia, wyszukiwanie i narzędzia potrzebne do codziennego prowadzenia serwisu.
Operacyjny system przeglądów
Produkcyjne wdrożenie
Zbudowaliśmy taki system w praktyce — TECHPRES.app.
TECHPRES.app to komercyjny branżowy SaaS dla firm serwisujących urządzenia PPOŻ. Łączy klientów, obiekty, urządzenia, zlecenia, pracę techników, pomiary, protokoły PDF i historię serwisową, a FH-2 Connect zapewnia opcjonalną ścieżkę przesyłania pomiarów ze sprzętu do chmury.
PRODUKCJA / BRANŻOWY SAAS
TECHPRES.app
Działający produkt SaaS dla serwisu PPOŻ obejmujący strukturę klientów i obiektów, hydranty i gaśnice, cykliczne prace, realizację przez techników, pomiary, protokoły PDF i historię urządzeń.
PRZEWODNIK / SYSTEMY DO PRZEGLĄDÓW
Architektura oprogramowania do przeglądów PPOŻ
Praktyczny materiał o ewidencji urządzeń, cyklicznych przeglądach, pracy technika, pomiarach, trybie offline i cyfrowym generowaniu protokołów.
Dostosuj platformę do sposobu pracy Twojego serwisu
Rozbuduj system tylko tam, gdzie wymaga tego model operacyjny.
Wspólna warstwa systemu może obsługiwać biuro, aplikację technika i pracę offline bez tworzenia kilku różnych źródeł danych o tym samym kliencie, urządzeniu czy zleceniu.
OPERACJE
Szersza obsługa zleceń i procesów firmy
Rozbuduj platformę o obieg zleceń, dokumenty, akceptacje, obsługę klientów i procesy wewnętrzne, gdy system wykracza poza same przeglądy.
MOBILE
Aplikacja mobilna dla techników
Udostępnij technikom zlecenia, zdjęcia, pomiary, usterki, podpisy i powiadomienia na iOS lub Androidzie, przy zachowaniu wspólnej warstwy danych jako jednego źródła prawdy.
OFFLINE
Praca bez stałego zasięgu
Zaprojektuj trwały zapis lokalny, kolejkę synchronizacji i zasady rozwiązywania konfliktów, gdy przeglądy odbywają się w piwnicach, pomieszczeniach technicznych lub miejscach z niestabilnym internetem.
FAQ
Pytania przed budową systemu do przeglądów i serwisu PPOŻ.
Możemy odwzorować w oprogramowaniu zatwierdzone zasady serwisowe i wymagania operacyjne. Wymogi prawne właściwe dla konkretnego wdrożenia powinny zostać potwierdzone osobno.
Nie. Hydranty i gaśnice są najmocniej potwierdzonym przykładem z naszego produkcyjnego wdrożenia, ale ten sam model platformy można rozszerzyć na inne urządzenia podlegające przeglądom, jeśli zdefiniowane są ich zasady serwisowe, pomiary, dokumenty i cykl życia.
Tak. Dedykowana platforma może połączyć klientów, obiekty, urządzenia, terminy, zlecenia, pracę techników, pomiary, usterki i gotowe protokoły w jednym procesie, dzięki czemu dokumentacja nie musi być odtwarzana ręcznie po każdym przeglądzie.
Tak, jeśli wymaga tego teren. Możemy zaprojektować trwały zapis lokalny, kolejkę offline, synchronizację i zasady rozwiązywania konfliktów, aby praca nie zależała od stałego zasięgu.
Tak. TECHPRES jest produkcyjnym przykładem elektronicznej integracji pomiarów przez ścieżkę FH-2 Connect. Nowe integracje projektujemy z uwzględnieniem identyfikacji urządzenia, przesyłania danych, walidacji i historii pochodzenia pomiaru.
Porozmawiajmy o procesie serwisowym
Pokaż nam, jak dziś wygląda przegląd od terminu i zlecenia do pomiaru, protokołu i kolejnej wizyty.
Zmapujemy obecny proces i wskażemy, gdzie jedna platforma może ograniczyć ręczną koordynację, poprawić kontrolę pracy w terenie i zbudować pełną historię urządzeń przed przygotowaniem wyceny.
Omów system PPOŻGraf wiedzy / topic hubs
Najpierw zrozum problem. Potem wybierz ścieżkę wdrożenia.
Topic hub przejmuje intencję informacyjną i architektoniczną. Ta strona pozostaje właściwą ścieżką komercyjną dla zakresu, discovery, wyceny i realizacji projektu.
Oprogramowanie do przeglądów PPOŻ
Vertical authority hub dla asset registry PPOŻ, recurring inspection policy, offline workflow techników, measurement/GPS evidence, protokołów i audytowalnej historii serwisowej.
Otwórz authority hub