Automatyzacja biznesu z AI

Jak Twoja firma przyspieszy dzięki agentom AI

Projektujemy i wdrażamy agentów AI w stylu topowych aplikacji bankowych: szybkie, bezpieczne, audytowalne i pięknie zaprojektowane.

Oszczędność 20–60% czasu operacyjnego

Lepsze SLA/TTR w obsłudze klienta

Private‑by‑design: audyt, role, kontrola dostępu

Jak nasi klienci zmieniają rynek

Wspólnie budujemy przełomowe rozwiązania – nowoczesne, szybkie i bezpieczne.

Rentya – Self Storage AI

Automatyzacja rezerwacji i obsługi klienta, e‑podpisy, przypomnienia o płatnościach.

SignFlow – e‑signature

Agenci do triage e‑maili i generowania dokumentów, orkiestracja podpisów.

Revea – e‑commerce

Personalizacja ofert, obsługa zwrotów, inteligentne FAQ i statusy zamówień.

Obsługa klienta 24/7

Agenci AI odpowiadają na pytania, tworzą zgłoszenia, aktualizują statusy i – z nadanymi uprawnieniami – wykonują akcje w systemach (np. zmiana rezerwacji).

  • Omnichannel: www, chat, e‑mail, WhatsApp, Facebook, X

  • Kontekst z CRM/ERP i historii klienta

  • Playbooki: reklamacje, zwroty, FAQ, status zamówienia

Marketing i sprzedaż

Personalizacja kampanii, kwalifikacja leadów, generowanie ofert i automatyczne follow‑upy z aktualizacją CRM.

  • BANT/CHAMP lead scoring

  • Treści do social/blog zgodne z brandbookiem

  • A/B testy nagłówków, ofert i CTA

Inteligentna skrzynka mailowa

Autotriage wątków, streszczenia, gotowe odpowiedzi, detekcja intencji i nastroju, alarmy SLA i ryzyk (np. wypowiedzenia).

  • Priorytety, tagi, przypisania do właścicieli spraw

  • Szablony odpowiedzi + wstawianie danych z systemów

  • Integracja IMAP/SMTP/Resend

Procesy operacyjne

Eliminujemy pracę ręczną: odczyt dokumentów, walidacje, uzupełnianie ERP/CRM, generowanie i podpis dokumentów.

  • RPA + akcje agentów (formularze, panele, API)

  • OCR + ekstrakcja pól, reguły biznesowe

  • PDF/umowy, e‑podpis, obieg zgód

Jak pracujemy

Od warsztatu po MLOps i monitoring jakości.

1
1. Warsztat i mapa procesu

Wskazujemy wąskie gardła, definiujemy KPI: % automatyzacji, TTR, oszczędność FTE.

2
2. Architektura i bezpieczeństwo

Dobieramy modele (SaaS/on‑prem), strategię prywatności danych, role i audyt działań agentów.

3
3. Pilot (2–4 tygodnie)

MVP w wybranym procesie, pomiar efektów, dopracowanie promptów, narzędzi i guardrails.

4
4. Skalowanie i MLOps

Rozszerzanie zakresu, monitoring jakości i kosztów, wersjonowanie wiedzy/promptów.

Technologia i nadzór

Nowoczesny stack, zgodność z RODO i pełny audyt działań agentów.

Frontend / UI

Next.js

React

MUI

Framer Motion

Agenci / Orkiestracja

LangChain / LangGraph

Function calling / Tools

Workers / Cron

Integracje

REST / GraphQL

Webhooki

E‑mail (IMAP/SMTP, Resend)

CRM/ERP (HubSpot, Pipedrive)

Dane i wiedza

PostgreSQL (Neon)

pgvector/Weaviate

S3/MinIO

Embeddings + RAG

Bezpieczeństwo

RBAC/ABAC

Audit log

PII redaction

Rate limits

Guardrails

Pakiety wdrożeniowe

Zacznij od pilota i skaluj do pełnej automatyzacji.

Pilot

  • Warsztat + KPI + zakres

  • Agent dla 1 procesu (np. e‑mail lub FAQ)

  • 1–2 integracje (API lub panel)

  • Raport oszczędności i rekomendacje

Scale

  • Wiele procesów i kanałów

  • KB/RAG, wektory, wersjonowanie promptów

  • Monitoring kosztów i jakości, alerty

  • Support i utrzymanie 5×8/24×7

Enterprise

  • On‑prem / VPC, modele open‑source

  • Zaawansowany RBAC/ABAC, compliance

  • Przeglądy bezpieczeństwa i FinOps

  • Umowy SLA i szkolenia

FAQ

Najczęstsze pytania o agentów AI i automatyzację.

Tak, po nadaniu ról. Każda akcja jest logowana w audit logu.

Szyfrowanie w tranzycie i spoczynku, redakcja PII, izolacja środowisk per‑klient, zasady dostępu oparte o role.

FinOps dla AI: limity, alerty, billing per proces/użytkownik, opcje modeli open‑source on‑prem.

Pilot zazwyczaj w 2–4 tygodnie; pełne skalowanie zależne od integracji i złożoności procesu.

Gotowi na pierwszego agenta AI w Twojej firmie?

Umów bezpłatną konsultację – pokażemy konkretne use‑case’y i policzymy ROI.